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Conditions Générales de Vente

 

Préambule

 

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) sont conclues entre Delphine Dargelos, ci-après dénommée "le Kinésiologue", et toute personne souhaitant bénéficier de ses services, ci-après dénommée "le Client". Le Kinésiologue est une entreprise individuelle immatriculée au registre du commerce et des sociétés sous le numéro SIRET 904 709 946 00027, dont le siège social est situé au 32 Place Beauvoisine à Rouen (76000). Il est couvert par une police d'assurance responsabilité civile professionnelle (RC PRO) auprès de Pacifica Assurances et souscrit à un organisme de médiation en cas de litige auprès de la CNPM.

 

​« Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, nous proposons un dispositif de médiation de la consommation. L'entité de médiation retenue est : CNPM - MEDIATION DE LA CONSOMMATION. En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : https://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à CNPM - MEDIATION - CONSOMMATION - 27 avenue de la libération - 42400 Saint-Chamond »

 

Le Kinésiologue exerce son activité de kinésiologie en respectant les règles de déontologie qui régissent sa profession. Il tient à rappeler que la kinésiologie ne peut en aucun cas se substituer à la médecine et que tout problème de santé doit être préalablement examiné par un médecin.

 

Le Kinésiologue est non assujetti à la TVA. TVA non applicable article 293B du CGI.

 

Le Kinésiologue peut être joint par téléphone au 06 99 37 52 48 ou par email à l'adresse delphinedargelos.kinesiologie@gmail.com

 

Article 1 - Définition de l'activité et des services proposés

 

Le Kinésiologue exerce son activité de kinésiologie, qui consiste en des séances de techniques manuelles visant à améliorer la santé physique et mentale des clients.

 

Article 2 - Modalités de paiement

 

Le paiement des séances de kinésiologie peut être effectué en espèces ou par chèque à la fin de chaque séance. Une facture sera remise au Client à cette occasion.

 

Article 3 - Durée et fréquence des séances

 

Les séances de kinésiologie ont une durée comprise entre 1h et 1h30. Elles sont proposées sur rendez-vous, à réserver en ligne sur la plateforme Calendly à l'adresse suivante : https://calendly.com/delphinedargelos-kinesiologierouen/seance-de-kinesiologie?month=2023. La fréquence des rendez-vous est à définir par le Client en fonction de ses besoins et de sa disponibilité.

 

Article 4 - Réservation et annulation des séances

 

Les séances de kinésiologie sont à réserver en ligne sur la plateforme Calendly. En cas d'annulation, le client doit prévenir le Kinésiologue au moins 24 heures à l'avance via cette même plateforme. En cas de trois rendez-vous annulés ou non honorés sans motif valable, le Kinésiologue se réserve le droit de ne pas poursuivre l'accompagnement.

 

Article 5 - Confidentialité et protection des données personnelles

 

Le Kinésiologue s'engage à respecter la confidentialité des informations fournies par le Client lors des séances. Les données personnelles du Client seront collectées et traitées de manière confidentielle, conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

 

Article 6 - Responsabilité et garanties

 

Le Kinésiologue s'engage à mettre en œuvre tous les moyens à sa disposition pour assurer la qualité de ses services. Toutefois, il ne peut être tenu pour responsable des propos et évènements évoqués au cours de la séance.

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